Operadora indeniza cliente que teve número clonado e usado para aplicar golpe por WhatsApp, em Goiânia

A operadora Tim indenizou uma cliente em cerca de R$ 5 mil após ela ter o número clonado e usado por criminosos em um golpe aplicado por meio de WhatsApp, em Goiânia. A Justiça de Goiás condenou a empresa, que pagou o valor devido e o caso foi arquivado, em novembro de 2019.

Procurada pela reportagem, a empresa informou que não comenta ações judiciais.

A juíza Roberta Nasser Leone, que assinou a decisão, afirmou no documento que “há inegável participação de funcionário da companhia telefônica Ré, pois ocorre inativação do chip da vítima, com transferência para chip em poder dos ofensores”.

Segundo o advogado da vítima, Marco Antônio Isaac Carneiro Filho, logo após a decisão a empresa propôs um acordo, com valores que eram praticamente os mesmos da sentença, o que foi aceito pelas partes, e pagou a indenização.

“Muita gente não sabe, mas cabe indenização nesses casos. As pessoas podem ir atrás. Ela logo conseguiu recuperar o número e já foi indenizada”, explicou.

A decisão também ressarciu contatos da vítima que foram prejudicados pelo golpe. Segundo a decisão, depois de ter o número clonado, criminosos usaram-no para pedir dinheiro por WhatsApp se passando pela vítima.

De acordo com a sentença, três pessoas foram prejudicadas com o golpe e foram ressarcidas integralmente pela empresa: duas delas com R$ 1 mil e a terceira com R$ 1,2 mil, também de acordo com o advogado.

Fonte: G1

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